Nejde-li se vám přihlásit do vašeho uživatelského účtu z důvodu zapomenutého hesla, klikněte pod přihlašovacím formulářem na “Zapomněli jste heslo?”, po zadání e-mailu vám zašleme odkaz k jeho resetování. Máte-li svůj účet registrovaný přes účet na Facebooku nebo na Instagramu, heslo není potřeba.
Pokud chcete své heslo změnit, postupujte stejným způsobem. Změna hesla přímo v profilu není možná.
Pokud chcete sloučit účty, které jsou zaregistrované pod dvěma různými e-mailovými adresami, kontaktujte nás, prosím.
Pokud máte dva účty pod stejnou e-mailovou adresou, sloučíme vám je automaticky a v e-mailu vám pošleme nové heslo k propojenému účtu, které lze následně změnit.
Potřebujete-li změnit kontaktní e-mail nebo jiný údaj ve vaší registraci, nebo chcete-li změnit dodací adresu, upravte vše pohodlně ve svém profilu.
Pokud potřebujete změnit email či dodací adresu u nově založené objednávky, napište nám co nejdříve. Záleží na stavu zakázky, je možné že změnu ještě budeme moci provést.